Política de Privacidade

Lei atentamente toda a informação sobre a nossa política de privacidade e de proteção dos seus dados pessoas.

QUEM SOMOS?

Lisdados, Lda. é uma empresa de prestação de serviços de contabilidade, recursos humanos e apoio à gestão de Micro-empresas e PME’s sediada em Leiria. Diferenciamo-nos pelo serviço profissional de gestão global que prestamos em proximidade com os nossos clientes.

Desde da sua constituição, a Lisdados sempre teve o intuito de proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus clientes, colaboradores e associados.

MENÇÕES LEGAIS

Lisdados, Lda.
Rua Paulo VI
Ed. Olhalvas 2, Escritório 04
2410-146 Leiria, Portugal
Alojamento: www.lisdados.com

Pedimos para qualquer informação completar ou reclamação sobre algum conteúdo ou funcionalidade deste website, pedimos que nos envie um email para rgpd@lisdados.com

COMO PROTEGEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Todos os dados pessoais existentes os diversos sistemas informáticos e bases de dados da Lisdados foram recolhidos através desta plataforma, via telefónica ou de forma pessoal. De acordo com artigo 10º da Lei n.º 67/98, de 26/10, que se refere às condições de segurança relativas à recolha de informação em redes abertas, garantindo que todos os nossos colaboradores e associados, envolvidos no tratamento de dados, estão abrangidos ao dever de sigilo e confidencialidade.

No momento que considere mais oportuno, poderá anular, alterar ou eliminar os seus dados pessoais desde que expresse essa vontade por via email para rgpd@lisdados.com. Uma das maiores prioridades da Lisdados é o respeito e cumprimento do Regulamento Geral de Proteção de Dados Pessoais (RPGD) n.º 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho Europeu, de 27 de abril de 2016, que estabelece e normaliza o tratamento e a proteção dos dados pessoais.

Para além disso, garantimos que os seus dados não serão comercializados ou transmitir a uma empresa terceira. Por outro lado, não podemos garantir o sigilo de todos os dados utilizados enviados via email ou telefónica, porque são essenciais para o normal funcionamento desta empresa.

Os seus dados pessoais serão guardados pelo período necessário à prestação de serviços, faturas e cumprimentos das obrigações legais.

COM QUE FUNDAMENTO PODEMOS TRATAR OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Consentimento: Apenas quando tivermos o seu consentimento expresso – por escrito, oralmente ou através da validação de uma opção – prévio e se esse consentimento for livre, informado, específico e inequívoco. São exemplos, o seu consentimento para a Lisdados analisar a utilização dos serviços e perfil de consumo e fazer recomendações ou enviar mensagens de marketing (email marketing, SMS marketing, entre outros).

Execução de contrato e diligências pré-contratuais: Quando o tratamento de dados pessoais seja necessário para a celebração, execução e gestão do contrato celebrado com a Lisdados, como por exemplo, para a preparação de uma proposta de serviços, para a realização de inscrições em cursos, para a gestão de contactos, informações e pedidos, para a gestão de faturação, cobrança e pagamentos;

Interesse legítimo: Quando o tratamento de dados pessoais corresponda a um interesse legítimo da Lisdados ou de terceiros. Exemplo: para respondermos a um pedido de contacto.

POR QUANTO TEMPO TRATAMOS E PROTEGEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Os seus dados pessoais são tratados pela Lisdados apenas pelo período de tempo necessário para a realização da finalidade definida ou, consoante o que for aplicável, até que exerça o seu direito de oposição, direito a ser esquecido ou retire o consentimento. Depois de decorrido o respetivo período de conservação, a Lisdados eliminará ou anonimizará os dados sempre que os mesmos não devam ser conservados para finalidade distinta que possa subsistir.

FINALIDADES DO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS?

Para efeitos de marketing: são recolhidos a identificação e o email para os seguintes efeitos: Marketing e comunicação/ divulgação de serviços e produtos, análise do perfil do consumidor, adaptação e desenvolvimento de nos produtos e/ou serviços e melhoria da experiencia do consumidor.

Para efeitos de gestão de cliente: são recolhidos a identificação, email, contacto telefónico, NIF, morada e situação profissional para os seguintes efeitos: gestão de contactos, informações ou pedidos; gestão de reclamações; gestão de faturação, cobrança e pagamentos; análise de consumo; adjudicações e pagamentos; processos de formação profissional

Os dados solicitados e indicados anteriormente são recolhidos para os fins indicados seguidamente: gestão contabilista, fiscal e administrativa; gestão de contencioso; deteção de fraude, proteção de receita e auditoria; e por fim, controlo de segurança de informação

QUAIS OS PRAZOS DE TRATAMENTO E CONSERVAÇÃO DE DADOS PESSOAIS?

A Lisdados trata e conserva os seus dados pessoais conforme as finalidades para que os mesmos são tratados.

Há casos em que a lei obriga ao tratamento e conservação dos dados por um período de tempo mínimo, designadamente: por 10 anos, os dados necessários para informação à Autoridade Tributária para efeitos contabilísticos ou fiscais.

DIREITOS DE AUTOR

Todos os conteúdos e design foram criados internamente ou com recurso a uma empresa terceira. É essencial refletir que qualquer cópia parcial ou total é totalmente proibida e condenável. Neste sentido, a Lisdados está totalmente protegida pela Lei Portuguesa e internacional sobre a proteção de dados, proteção de autor e proteção de intelectualidade.

Esta empresa reserva-se ao direito de não aceitar, nesta plataforma, campanhas ou anúncios de empresas terceiras. Para além disso, a Lisdados poderá usufruir do direito de modificar quaisquer conteúdos ou imagens neste website, no momento que considerar mais oportuno.

DIREITOS DE PROTEÇÃO DE DADOS

Consulte em baixo os seus direitos e o detalhe do que se salvaguarda em cada um.

Direito de acesso: o cliente / utilizador tem o direito a obter a confirmação de quais são os seus dados pessoais que são tratados e informação sobre os mesmos, como por exemplo, quais as finalidades do tratamento, quais os prazos de conservação, entre outros. Direito a ver/ouvir ou obter cópia, por exemplo das faturas ou dos acordos escritos em que é interveniente.

Direito de retificação: o cliente / utilizador tem o direito de solicitar a retificação dos seus dados pessoais que se encontrem inexatos ou solicitar que os dados pessoais incompletos sejam completados, como por exemplo a morada, o email, os contactos telefónicos, ou outros.

Direito ao esquecimento: o cliente / utilizador tem o direito de obter o apagamento dos seus dados pessoais, desde que não se verifiquem fundamentos válidos para a sua conservação, como por exemplo, os casos em que esta empresa tem de conservar os dados por exigência de entidades oficiais.

Direito à portabilidade: o cliente / utilizador tem o direito da receber os dados que nos forneceu em formato digital de uso corrente e de leitura automática ou de solicitar a transmissão direta dos seus dados para outra entidade que passe a ser o novo responsável pelos seus dados pessoais.

Direito de oposição: o cliente / utilizador tem o direito de se opor ou retirar o seu consentimento, a qualquer momento a um tratamento de dados, como por exemplo, no caso de tratamento de dados para fins de marketing, desde que não se verifiquem interesses legítimos que prevalecem sobre os seus interesses, direitos e liberdades.

Direito de limitação: o cliente / utilizador tem o direito a solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, sob a forma de: Suspensão do tratamento ou Limitação do âmbito do tratamento a certas categorias de dados ou finalidades de tratamento.

SISTEMA DE LINKS

Todos os links internos e externos presentes neste website visam auxiliar e aprimorar a navegação, permitindo direcionar o utilizador para o que procura. Esta empresa não pode, de todo, assumir quaisquer tipos de responsabilidade sobre os problemas resultantes dos links externos.

COOKIES UTILIZADOS

Esta plataforma utiliza cookies, que são pequenos ficheiros de texto guardados no seu computador que servem para recolher informações especificas sobre o seu dispositivo e experiência de utilização. Informações que são essenciais para a melhoria do website e em termos estatísticos do tráfego.

Este mecanismo visa melhorar o desempenho e experiência do consumidor. A sua principal função a determinar a utilidade, interesse e número de utilizadores que frequentam o nosso website, de forma a permitir uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de inserir informações repetidas. Todos os dados recolhidos através deste mecanismo tem um caracter totalmente anónimo e sigiloso. Certifique que o seu browser está preparado para receber cookies.

A aceitação ou a desativação dos cookies poderão ser realizadas a qualquer momento. Contudo, é essencial ter o conhecimento que essa desativação irá criar alguns problemas de navegação e coerência gráfica. Alertamos que os navegadores guardam os cookies e por sua vez alguns dados pessoais do qual não podemos assumir qualquer responsabilidade.

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